商務禮儀重要性

　　範文一：

　　在現代商務交往中，所涉及到的禮儀高雄飯店訂房非常多，但從根本上來講，還是人與人之間的交往。所以，一般情況下把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。

　　商務禮儀的重要性主要體現在兩個方面 ，一方面是從個人的角度出發，另一方面是從企業的角度出發。

　　從個人的角度來看

　　掌握一定的商務禮儀有助於提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。並能很有效的促進的社會交往，改善人際關系，還有助於淨化社會風氣。試想一下，一個微笑，一句關懷都能給人以心靈上的溫暖，並且可以使自己的心情也隨之愉快起來，何樂而不為呢?

　　從企業的角度來看

　　掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形像，提高顧客滿意度和美譽度，並能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形像的主要附著點。

　　眾所周知，形像是企業面臨的一個重要問題。而商務禮儀是構成形像的一個重要概念。在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業對企業自身的形像以及員工的形像越來越重視。專業的形像和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是已成為企業形像的重要表現。

　　商業禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等，相信沒有人願意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關注的焦點，並因此給人們留下不良的印像。由此可見掌握商務禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。所以，學習商務禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現實所需。

　　學習並正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現，又是人際交往中適用的一種藝術，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。

旅游飯店的作用是什麼

　　旅游飯店的功能是指飯店為滿足賓客的需高雄住宿求而提供的服務所發揮的效用。飯店最基本、最傳統的功高雄飯店推薦能就是住宿和餐飲的功能。由於客源及其需求的變化，現代旅游飯店的功能已較傳統的飯店時期有了很大的發展，其功能日益多樣化。飯店的功能主要有：

　　第一，住宿功能。飯店為游客提供多種客房(標准房、單人房和套房)，包括床位、衛生間和其他生活設施。以清潔、舒適的環境和熱情、周到的服務，使游客在旅途中得到很大的便利和很好的休息，獲得“賓至如歸”的感受。

　　第二，餐飲功能。飯店一般設有不同的餐廳，以精美的菜食、良好的環境、可靠的衛生條件和規範的服務，向旅游者提供包餐、風味餐、自助餐、點菜、小吃、飲料以及酒席、宴會等多種形式的餐飲服務。
高雄捷運飯店
　　第三，商務功能。商務型飯店為商務旅游者從事商務活動提供各種方便快捷的服務。飯店設置商務中心、商務樓層、商務會議室與商務洽談室，提供傳真，國際、國內直撥電話等現代通訊設施。當今更是出現了客房商務化的趨勢，傳真機、兩條以高雄商務飯店上的電話線、與電話接駁的打印機、電腦互聯網Internet的接口等都逐步開始安裝。有的飯店還在發展電子會議設備，設有為各種聯絡所需要的終端。未來的飯店將通過高科技的武裝而更加智能化、信息化，從而使商務客人的各種需求得到更大的滿足。

　　第四，家居功能。飯店是客人的“家外之家”，應努力營造“家”的氣氛，使人住飯店的客人感到像在家裡一樣親切、溫馨、舒適、方便。尤其是公寓飯店，一般帶有生活住宿性質，主要為長住客服務，價格便宜，自助服務設施齊全(如自助廚房、自助洗衣等高雄飯店訂房)，客人自由方便，家居功能尤為典型。

　　第五，度假功能。隨著中國度假旅游市場的興起和不斷發展，對度假型飯店的需求日益增長。度假飯店一般位於風景區內或附近，通常注重提供家庭式環境，客房能適應家庭度假、幾代人度假以及獨身度假的需要，娛樂設施也很齊備。著名的旅游勝地夏威夷和加勒比海地區的飯店，絕大多數屬度假飯店。

入住商務酒店要注意什麼

　　1、我們在選擇商務酒店的時候，最好高雄商務飯店是選擇品牌或者全國連鎖的商務酒店，這樣的酒店大多有一定的安全保障，集團化的管理，入住起來也更加安全衛生。

　　2、我高雄飯店推薦們在入住高雄捷運飯店以後，要及時關上房門並鎖上安全鎖，然後再認真檢查一下房間內的暗位，比如牆壁上的深色圓點、電腦旁的攝像頭、浴室內的通風處，看一看是否有監控高雄住宿的針孔攝像頭，防止被偷拍隱私。

　　3、出門前，我們最好自己准備好個人的洗漱用品，這樣使用起來也更加的安全衛生。以免得皮膚病等等。

　　4、我們在入住以後，應該要在第一時間了解酒店的安全出口、安全門、安全通道等路線，確保自己的高雄飯店訂房人身安全。

　　5、對於一些貴重物品，我們可以先寄存在酒店的服務台保險櫃，以免出現丟失，更加不要隨意擺放在房間裡，或者自行保管好來。

住宿安全注意事項

　　最基礎的，就是貴重物品隨身攜帶高雄捷運飯店，離開房間時關好房門。

　　住宿其間旅客高雄飯店推薦如有貴重物品而又攜帶不便，可交到服務台辦理保管手續。(一般高雄商務飯店的星級賓館都有這項服務)

　　不要在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨鬥等。也不要躺在床上吸煙(很容易失火的)。

　　根據政府的有關規定，易燃易爆品、放射性危險高雄住宿品是不能帶進酒店的。嫖娼、吸毒、賭博等就更不要搞啦。

　　萬一發生失竊，盡快通知服務台。

　　游客入住酒店後，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的安全門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉移的路線。

　　注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無損壞，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或導游報告。

　高雄飯店訂房　貴重物品應存放於酒店服務總台保險櫃，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現遺失後果自負。

　　不要將自己住宿的酒店房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意門窗是否關好，保險鎖是否鎖上；物品最好放於身邊，不要放在靠窗的地方。

　　游客入住酒店後需要外出時，應告知隨團導游；在酒店總台領一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果你迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。

　　遇緊急情況，千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼地、順牆爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的方法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

什麼是商務酒店?

　　商務酒店並沒有一個行業標准體系，城市高雄飯店推薦中的國際品牌酒店、國內品牌酒店、星級酒店、國賓館、精品酒店、會議中心、培訓中心大多屬於商務酒店的範疇，但必須是以商務客人和公務客人為絕對客源份額的酒店。

　　商務酒店通常位於城市商務中心區，酒店配有齊全的會議、商務和餐飲、健身等設施，有相對較強的商務氛圍，以滿足對價格不敏感而又要體現身份和地位的公商務人士。

　　商務酒店定位

　　選址

　　商務酒店的地理位置絕對性的決定了酒店存亡。

　　商務酒店必須交通便利，臨近商務密集區(如CBD)，便高雄捷運飯店於參加各種商務活動和會議，能接觸到一些潛在的商務合作對像；周圍知名的特色餐廳林立，利於宴請賓客；離休閑中心近，有利於商務客人辦公結束後的休閑活動。

　　客源

　　商務客人在酒店總的客源結構中占有絕對主導的份額，這是將商務酒店和非商務酒店區分開的一個基本標准。客源結構的形成離不開酒店經營者的策略的主動引導，比如通過賦予酒店相應的品牌內涵和品牌聯想，加上價格和產品策略的配合。

　　產品

　　酒店的建築風格、裝飾風格、設施設備、高雄商務飯店服務項目以及員工服務能力應根據商務客人的消費需求特征加以配置的集成。比如商務酒店的商務設施要齊備，如傳真、復印、語言信箱視聽設備等；酒店還要提供各種先進的會議設施便於客高雄住宿人召開會議；客房裡的設施設備也要符合他們需求，便於辦公，如打印機等。商務酒店應當明確自身純商務型酒店的形像，提高在市場中的認知度和吸引力，樹立自身的品牌意識，確高雄飯店訂房定目標客戶，根據商務客戶的需要，逐步調整，全面滿足客戶需求。

　　價格

　　一般商務旅客對價格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的物質需求和心理需求上，不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質量上都要比一般的酒店要高，所以商務酒店的價格也自然要高於同級別的其它類型的酒店。